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私有云网校服务电子协议

本协议是武汉良师在线教育科技有限公司(以下简称“良师”)与在线网校开办者之间就注册、开办私有云网校等相关事项所订立的有效合约。注册者通过网络页面点击“同意”或以其他方式选择接受本协议,即表示注册者与良师已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。

在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容,特别是着重划线部分。如果您对本协议的条款有疑问的,请通过在线客服渠道进行询问,良师在线客服将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解良师在线对条款的解释,请不要进行后续操作。

协议细则如下:

一、定义

如无特别说明,下列术语在本协议中的含义为:

1.网校:指您通过自主注册、创建的线上教育推广平台,良师为您使用此平台提供上述运营管理系统服务。良师为此在线网校的中立的平台服务提供者,网校课程由您开发、独立运营并承担全部责任和一切损失。

2.云学习平台运营管理系统服务:指基于云计算、云服务研发而成的,用户可以通过此服务实现在线学习系统自主管理的教育信息化,主要包括但不限于云平台服务(智慧教育生态运营系统v8.0.7)和云视频托管服务。

3.网校开办者:指通过自主注册、登录后,使用良师提供的线上平台管理系统技术服务,开办网校,并将其享有权利的课程上传至网校并向其用户提供免费或收费类的在线直播、点播、线下和第三方课程服务的个人、法人或其他组织。

二、服务内容

1.良师为网校开办者使用云学习平台运营管理系统服务提供相关网络环境和技术服务,开办者注册后有权使用此服务开办在线网校。

2.良师网站各项服务的所有权、运作权及相关知识产权归良师所有。

三、网校开办者权利与义务

1.账户注册

1.1您有权注册使用用户名、手机号和密码登录本平台,并在法律法规及平台操作规范范围内自由使用本服务。您应妥善保管账号和密码,以其用户名登录的任何行为均视为您本人操作,您需对此承担全部责任。

1.2 您应当如实填写注册信息,提交认证资料,并对资料的真实性、合法性、准确性和有效性承担责任。如相关认证及材料及其他任何信息发生变更后,应及时进行更新。

1.3您不得违反协议约定将账户用于其他目的。否则,良师有权随时单方限制、中止或终止向您提供本服务,且未经良师同意您不得再次使用本服务。

2.您应保证具备完全民事权利能力和完全民事行为能力,可以自主创建网校,填充设置网校管理系统内容,并自行承担运营期间发生的一切费用。

3.您使用本服务仅能从事协议规定相关活动,不得用作其他非法用途,不得干扰或者扰乱网络服务。

4.您保证在网校交易平台上发布的所有信息和服务符合如下要求

1)真实、合法、准确、完整,不含有任何色情、淫秽、欺诈、侮辱、诽谤、非法恐吓或非法骚扰的内容;

2)不含有违反任何法律、法规、条例或规章(包括但不限于关于规范互联网站)的内容;

3不会侵犯任何第三方享有的合法权利或权益,包括但不限于第三方著作权、专利权、商标权等知识产权等;

4)尊重用户的知情权、选择权,不得进行误导性、欺诈性推广和宣传,不得制造发送垃圾信息骚扰用户。

5.您保证所提供的电子邮箱、手机号长期真实有效,并且同意接收来自良师及其合作伙伴的邮件、信息。

6.课程要求

6.1您应自行负责网校的创建、课程、管理、运营等工作,如有疑问可向良师客服询问,并且自行承担相应的费用。

6.2您应保证所提供的课程内容符合相关法规、技术规范或标准等规定,还应符合良师对接入课程在内容、服务等方面的统一要求和您在课程介绍页面对课程的介绍,以确保网校可以真实、安全、稳定的运营。

6.3您不得在课程内宣传与课程无关的信息,包括但不限于广告及其他的可能信息(双方另有约定除外)。

7.课程运营

7.1您通过本网络服务系统在互联网上开展合法交易活动,应自行配备相关客服或为交易对方提供申诉的渠道,不得将良师的服务电话作为自己的客服电话。

7.2课程上课过程中应尊重用户知情权、选择权,应当坚持诚信原则,不误导、欺诈、混淆用户,尊重用户的隐私,不骚扰用户,不制造垃圾信息。

7.3您发布课程后,无论是否收费,在课程未按之前发布课程课时安排履行完毕前,有用户已报名但未学习完的,不得擅自终止课程的运营或服务的提供。如确有必要提前终止,应提前通知用户,您应妥善处理后续退费等事宜。否则,若由此造成用户、良师损失或引起纠纷的,您应负责解决相关纠纷并自行承担全部责任。

8.用户信息数据保护

8.1您从用户处收集的数据信息,必须经过对方同意且为课程运营必要的,并采取必要的保护措施,防止用户数据被盗、泄漏等。

8.2您所获得的用户信息数据仅能用在做课程运营上,不得将其在业务之外或其他目的上进行使用,也不得以任何方式将其提供给他人;

8.3您应向用户提供隐私保护政策。隐私保护政策须在特定位置向用户展示。

9.您应自行对因使用本服务而存储在良师服务器的各类数据等信息,采取合理、安全的技术措施,确保其安全性,并对自己的行为(包括但不限于自行安装软件、采取加密措施或进行其他安全措施等)所引起的结果承担全部责任。

10.法律责任

10.1您保证使用本系统服务的任何操作行为,不违反相关法律、法规、规章及协议等,不侵犯第三方的合法权益,包括但不限于著作权、专利权、商标权等知识产权。否则,您自行承担由此给第三方或良师所造成的损失。

10.2如良师告知或者您自行得知存在任何违法或者违反协议的情形,您应该按规定立即停止相关行为,并向良师发送反通知。但是,无论良师是否告知您、您是否提出反通知等,均不影响良师进行自己的独立判断和采取相关措施。

10.3如良师按照本协议的相关约定或因您违反相关法律的规定,对您或您的系统采取任何行为或措施,所引起的纠纷、责任等一概由您自行负责,造成您损失的,您应自行全部承担,造成良师或他人损失的,您也应自行承担全部责任。

四、良师的权利与义务

1.良师为您提供了包括试用版(免费)、基础版、标准版、高级版、旗舰版、定制版等云平台服务和云视频托管套餐服务,您可以根据个人需要自主购买并获得对应年限的相关服务使用权。如您在操作和使用上存在问题,可联系良师公司客服或技术人员协助处理。

2.良师有权开发、运营与您课程相似或相竞争的课程,同时良师也不保证良师网站上不会出现其他网校开办者提供与您课程相竞争的课程。

3.为向更多互联网使用者推广您的课程,良师有权采取以下行为,而无须再取得您的同意:

1)在良师以外的平台、网站、客户端等采取各种形式对课程进行宣传、推广;

2)良师可根据整体运营计划,自主选择向整个或部分全世界范围内的互联网用户提供您的课程;

3)良师有权就业务发展需要使用您课程的LOGO、标识、名称、图片、视频等相关素材。

4.良师需尽所能保护您的信息安全,良师不会向其他任何公司、组织和个人披露、提供您的信息,但下列情形除外:

1)经您事先同意,向第三方披露;

2)根据相关法律法规、协议的规定可以提供的;

3)为解决举报事件、提起诉讼而需要提供的;

4)为防范可能涉嫌违法、犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提供的。

5)其它良师根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

五、服务费用

1.良师所提供云平台服务和云视频托管服务费用,根据服务内容的不同,均已在您运营系统网校管理版块明确标明,您可以自行选择服务并支付相应的费用。

2.您有权选择服务的使用期限。一般以13年为限。您使用期限自购买服务之日起开始计算,不存在任何影响使用期限中止或者中断的情形。若您在服务到期前未提出续费的,将无法使用对应的服务功能。

3.若您已选择相应服务并支付费用,在服务未到期之前,您要求提前解除服务的,良师有权将您未使用的服务对应的费用不予退还而作为您单方违约的违约金予以没收。

4.若良师对于本服务是否收费、收费标准等单方做出调整、变化的,您将予以全部遵守、同意,但您依法或按照约定终止使用本服务的除外。

5.您若对良师提供的收费标准、服务使用期限等费用结算事项的通知内容有异议的,应在收到良师通知后及时以书面形式告知良师,良师收到您的书面告知会进行核实。

六、服务或协议的终止及处理

1.您有权随时选择是否终止使用本服务,并自行承担由此造成的一切损失。

2.如您违反法律、法规、规章或本协议的相关规定,良师有权随时中止或终止向您提供服务。

3.您所选择支付的服务使用期限届满,又不向良师书面提出续费的,良师将有权终止相关服务。

4.因不可抗力因素导致您无法继续使用本服务或良师无法提供本服务的,良师有权随时终止协议。

5.如本协议或者本服务因为任何原因终止的,对于您账号的信息及存储在良师服务器上的数据信息,良师有权决定保存或者删除。

6.如本协议或者本服务因为任何原因终止的,您应提前自行做好数据信息的备份及处理好跟您用户间的相关事宜等,由此所造成的后果由您来自行承担。

七、责任限制与免责

1.本服务是按照良师现有的技术和条件所能达到的最优服务。良师无法保证所提供的服务完全无瑕疵,也无法随时预见法律、技术以及其他风险。所以,您理解并同意:因当前技术水平所无法避免造成的服务中断、数据丢失以及其他损失和风险,都不应视为良师违约。同时,由此给您造成的损失,您同意放弃追究良师的责任。尽管如此,良师将会尽最大努力向您提供最优质服务,确保服务的连贯性和安全性。

2.为了给您提供更为优质的服务,良师有权不定时对平台系统或其他服务进行检修、维护和升级,此种情况可能会造成相关服务在合理时间内中断或暂停的,若由此给您造成损失的,您同意放弃追究良师的责任。

3.良师仅为您的使用提供技术服务支持,对于您后期的运营管理、交易活动所引起的纠纷、责任,一概由您自己承担。

4.因下列不可抗力原因导致平台系统无法正常提供服务,良师不承担任何损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

①系统停机维护或升级期间。

②地震、台风、洪水、海啸、雷电、战争等不可抗力因素,造成您系统不能正常执行业务。

③因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因或政府行为等原因,造成本系统服务中断或者延迟。

④您操作不当或传送信息不符合规定的。

⑤您电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的。

⑥其他不可归因于我方技术服务原因的情形。

5.良师有权必要时在无需通知您的情况下中断或修改服务条款,本网站服务条款一旦发生变动,将会在重要页面上提示修改内容。如您不同意所改动的内容,可以主动取消相关服务。如您继续使用本网站信息服务,则视为接受更改后的服务条款。

八、通知与送达

1.良师向您送达的各种规则、提示、通知等信息均可通过平台网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等信息于发送之日视为已送达收件人。该等信息一经良师无论以上任何方式发送给您,即视为您已经接受并同意,对您产生约束力。如您不接受此信息,请立即书面联系良师取消有关服务,否则视为您已接受并同意。

2.您向良师提供有效的联系方式,如有修改,请即刻联系良师更正。若由于您提供的手机号码、电子邮箱、通讯地址等信息错误,导致您未收到良师向您发出的相关信息,您同意仍然视为您已经收到相关信息并受其约束,一切后果及责任由您自行承担。

九、知识产权

1.本服务平台上所有内容,包括但不限于LOGO、图片、文字、音频、视频、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由良师依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。非经良师书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本服务平台内容。

2.您仅拥有依照本协议约定合法使用本服务的权利,需在网校开办后、进行网络平台交易之前,及时更换可能侵犯良师知识产权的信息,包括但不限于涉及“良师在线”标识、课程内容、企业简介等信息。如良师发现您有侵犯知识产权行为,并造成严重后果,将依法追究您的责任。

十、法律适用及争议解决

1.本协议签订地为中华人民共和国武汉市洪山区。

2.本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

3.若您和良师之间发生任何纠纷或争议,应事先友好协商解决;协商不成,双方均同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院解决。

十一、本协议自201731日起实行,解释权归武汉良师在线教育科技有限公司所有。

我知道了